近日,我校400全讯白菜徐以中院长接受江苏省广播电视总台荔枝新闻中心采访,就“提高入境旅游咨询服务水平,营造良好文旅场所外语服务环境”提出专业建议。
随着中国文旅市场加速复苏,优化入境旅游服务成为提升国际竞争力的重要一环。徐院长指出,当前国内文旅场所的外语服务仍存在短板,如多语种标识不规范、翻译准确性待提升、服务人员外语沟通能力有限等等。在对各种标识语翻译进行专业化点评后提出几点建议:首先由行业主管部门来统一协调,制定统一标准,规范公示语翻译;文旅场所应加强多语种导览系统建设,利用二维码及AI等技术,优化数字化信息服务;外语服务要兼顾东西方文化差异,避免“中式英语”造成误解;最后通过高校与文旅机构深度合作,建立专业化翻译审校机制,确保服务贴近外国游客需求,提升境外游客的体验感和幸福感。
荔枝新闻中心还采访了南航的多位留学生,大家纷纷畅谈入境旅游的感受,并对相关景点翻译进行点评。
此次访谈提升了南航400全讯白菜的知名度,为文旅行业外语服务水平提供实践新路径,也为讲好中国故事、传播中国声音、促进文化交流打开了新思路。